Aufrufe
vor 2 Jahren

Netzwoche 18/2017

  • Text
  • Apps
  • Unternehmen
  • Schweizer
  • Schweiz
  • Netzmedien
  • Swiss
  • Webcode
  • Eingereicht
  • Digitalisierung
  • Gesellschaft

20 SPECIAL Arbeitsplatz

20 SPECIAL Arbeitsplatz aus der Cloud In Kooperation mit Abraxas Informatik «Ich würde APC auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Umstellung hat sehr gut funktioniert und auch der Betrieb läuft einwandfrei. Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von Abraxas ist sehr angenehm, und der Kunde und seine Anliegen werden ernst genommen.» Stephan Oehry, Informatikverantwortlicher, St.Margrethen können, wird APC künftig mit einer Virtual-Desktop-Option ergänzt. «Mit dem virtuellen Desktop erhält jeder User eine eigene virtuelle Maschine mit zugewiesenen Ressourcen. So erbringt der Desktop unabhängig von der Anzahl User immer die gleiche Performance», erklärt Zeller. Transparente Kosten pro User und Monat APC-Kunden profitieren nicht nur von tiefen Kosten, der professionellen Betreuung ihrer Arbeitsplatzinfrastruktur und einem hohen Datenschutzstandard, sondern auch von einer schnellen Bereitstellung. Über das Service-Portal, dessen Funktionsumfang im Herbst 2017 erweitert wird, können die IT-Verantwortlichen rasch und unkompliziert neue Arbeitsplätze bestellen und aufschalten. Lastspitzen lassen sich so einfach abfangen und kurzfristige Schwankungen der Userzahlen – beispielsweise bei zeitlich begrenzten Projekten – erfordern keine lange Planungszeit. Auch nicht unwichtig: Dank der Verrechnung pro User und Monat sorgt APC für transparente und planbare Kosten, wobei der Kunde nur das bezahlt, was er auch tatsächlich braucht. Die St. Galler Gemeinde St. Margrethen ist der perfekte Pilotkunde für das APC-Angebot von Abraxas. APC – DER DIGITALE ARBEITSPLATZ VON ABRAXAS «Wir arbeiten nun seit 2011 mit Abraxas zusammen. Der gegenseitige Austausch und die Betreuung durch das Workplace-Management-Team von Abraxas hat stets einwandfrei funktioniert. Die Mitarbeiter nehmen unsere Probleme ernst und sind sehr lösungs orientiert. Daher war es für mich selbstverständlich, uns als Pilotkunden für APC zur Verfügung zu stellen.» Stephan Oehry, Informatikverantwortlicher, St. Margrethen APC ist der Arbeitsplatz aus der Cloud der Abraxas Informatik AG und bietet KMUs sowie Grossunternehmen eine flexible und sichere IT-Plattform mit garantierter Datenhaltung in der Schweiz. APC steht für Agilität, Skalierbarkeit, hybride IT-Nutzung und Integration. Unsere Kunden profitieren von transparenten Kosten, zeitgemässen Arbeitsmodellen wie BYOD oder Homeoffice und sind immer auf dem aktuellen Stand der Technik. APC unterstützt Organisationen bei der digitalen Transformation. Das sind die wichtigsten Vorteile von APC: • Schneller und einfacher Einstieg (kurze Einführungszeit) • Unbegrenzte Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit. • Hohe Flexibilität bei Integrationen (Hybrid) • Transparente Kosten (Verursacherprinzip) • 7x24-Überwachung des Services • Schweizer Datenschutzstandards: Die Daten werden in ISO- zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz gehostet. abraxas.ch/workplace 18 / 2017 www.netzwoche.ch © netzmedien ag

In Kooperation mit Abraxas Informatik Arbeitsplatz aus der Cloud SPECIAL21 « Die Mitarbeiter merken nicht, dass die Clients in einem Rechenzentrum laufen » Die Gemeinde St. Margrethen bezieht die Arbeitsplätze für die Gemeindemitarbeiter aus der Abraxas-Cloud. Der für die Gemeinde-IT verantwortliche Stephan Oehry erklärt im Interview, warum die Gemeinde sich für diesen Schritt entschied und welche Anforderungen dafür erfüllt werden mussten. Interview: Marc Landis « Mit den neuen Cloud- Arbeitsplätzen bezahlen wir nur das, was wir auch wirklich brauchen. » Stephan Oehry, IT-Verantwortlicher, Gemeinde St. Margrethen Warum benötigte St. Margrethen einen Arbeitsplatz aus der Cloud? Stephan Oehry: Bevor wir uns für den Arbeitsplatz aus der Cloud entschieden haben, betrieb die Gemeinde St. Margrethen ihre eigenen Server. Mit dem Entscheid für Cloud-Arbeitsplätze konnten diese abgebaut werden und wir konnten auf die Sanierung des Serverraumes verzichten. Ebenso waren die Kosten ein Grund. Unsere Server werden nun rund um die Uhr überwacht, was zu einer besseren Erreichbarkeit führt. Für einen Arbeitgeber mit rund 50 elektronischen Arbeitsplätzen bietet der Arbeitsplatz aus der Cloud eine wirtschaftliche Variante, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine professionelle Arbeitsumgebung anbieten zu können. Wie sind Sie bei der Evaluation vorgegangen? Für uns war es wichtig, unsere Daten bei einem Partner mit Erfahrung mit den Bedürfnissen von Verwaltungen zu platzieren. Zudem sollte der Anbieter direkt an das IGKomSG-Netz des Kantons St. Gallen angeschlossen sein. So ist sichergestellt, dass alle Sicherheitsstandards des Kantons erfüllt werden. Auch die Datenhaltung in der Schweiz war uns wichtig. St. Margrethen hat in der Region eine Zentrumsfunktion inne. Ausser der Gemeindeverwaltung sind auch die Technischen Betriebe und das Altersheim auf eine zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen. Mit den neuen Cloud-Arbeitsplätzen können wir flexibel auf die Bedürfnisse dieser Organisationen reagieren und bezahlen dabei nur das, was wir auch wirklich brauchen. Welche Probleme gab es bei der Implementierung? Bei der Implementierung gab es keine Probleme. Bis zum Goinglive konnten wir auf den alten Terminalservern arbeiten. Erst nach ausführlichen Tests und der Abnahme wurde auf die neue Umgebung umgestellt. Die Umstellung hat reibungslos funktioniert, wobei wir in jeder Projektphase auf die Unterstützung von Abraxas zählen konnten. Der gegenseitige Austausch und die Betreuung durch das Workplace-Management-Team von Abraxas funktioniert bestens, und Probleme werden sehr lösungsorientiert angegangen. Welche Umstellungen brachte die Einführung des APC für die Mitarbeitenden mit sich? Die Umstellung war für die Mitarbeitenden nicht gross, denn sie merken nicht, dass ihre Clients in einem Rechenzentrum betrieben werden. Einzig die neue Windows-8-Oberfläche war neu für die Mitarbeitenden. Der APC wird aus der Cloud bereitgestellt: Wie sieht es mit Sicherheitsbedenken und Datenschutz aus? Die Server stehen in Zürich und Glattbrugg im Rechenzentrum von Abraxas, und die Daten verlassen zu keinem Zeitpunkt die Schweiz. Die Rechenzentren werden alleine durch Abraxas betrieben, ein Unternehmen, das die IT-Bedürfnisse von Verwaltungen und deren Anforderungen an den Datenschutz kennt. Last but not least erfolgt der Zugriff auf die Clients über eine verschlüsselte Verbindung. Daher haben wir keine Sicherheitsbedenken. Ohne Internet kein APC: Wie arbeiten Sie auf der Gemeinde weiter, wenn die Internetverbindung ausfällt? Wie gesagt sind wir an das Kantonsnetzwerk angeschlossen. Wenn also die Internetverbindung ausfallen sollte, können wir auch nicht auf die Fachapplikationen zugreifen. Zugegebenermassen kann in einem solchen Fall nicht gearbeitet werden. Das war aber auch schon vor APC der Fall, weil wir manche Fachapplikationen extern betreiben lassen. Bisher hat sich das IGKomSG-Netz allerdings als sehr stabil erwiesen und in den letzten Jahren ist es nie zu Unterbrechungen gekommen. www.netzwoche.ch © netzmedien ag 18 / 2017

Archiv